FAQ

Kollektion im Online Shop

Der Artikel für den ich mich interessiere ist im Online Shop ausverkauft, gibt es möglicher Weise Nachlieferungen?

Es kann sein, dass der Artikel gerade nachproduziert wird.
Außerdem besteht die Möglichkeit, dass der Artikel noch in unserem Showroom vorrätig ist, eventuell können wir den gewünschten Artikel auch für Sie nachfertigen.
Sie können uns gerne eine E-Mail schreiben, wir bearbeiten alle E-Mails zeitnah.

Haben Sie alle Ihre Kollektionsteile in Ihrem Online Shop?

Nein, wir haben in unserem Showroom in Berlin Charlottenburg sehr viel mehr Modelle zur Auswahl.
Ein Besuch lohnt sich, oder Sie schreiben eine E-Mail, wenn Sie ein bestimmtes Modell suchen. Auf Wunsch vergeben wir auch Termine im visuellen Showroom.

Wie kann ich sehen, welche Größe ich brauche?

Wir verwenden Standardmaße für deutsche Größen. Einige Modelle fallen aufgrund ihrer Stoffeigenschaften oder Schnittführung abweichend aus. Falls auf der Produktseite nicht extra erwähnt oder Sie unsicher sind, schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Größenangaben, wir beraten Sie gerne.


Produktion - Herstellung - Service

Wer steckt hinter dem Label Nardini Collection?

Nardini Collection ist das Fashion Label von Franziska Nardini und eine Submarke von Nardini Concept.

Wie entstehen die Modelle?

Seit 30 Jahren entwerfen wir im eigenen Atelier unsere Kollektionen. Mit unserem langjährigen Team werden hier alle Entwürfe umgesetzt, die Schnitte manuell erstellt und Mustermodelle genäht.
Dadurch können wir eine optimale Passform garantieren und sind vor Ort flexibel. Durch den täglichen Austausch mit den Schnittmacher/innen im Atelier vermeiden wir Missverständnisse im Entstehungsprozess jedes einzelnen Modells.
Der unmittelbare Kontakt und die persönliche Beratung unserer Kundinnen ermöglicht es uns, deren Wünsche und Anregungen direkt aufzunehmen und als Feedback in unseren Arbeitsprozess einfließen zu lassen.

Wo wird Nardini Collection produziert?

Unsere Kollektionsteile werden ausschließlich von Berliner Unternehmen gefertigt, zu denen wir direkten Kontakt haben. Wir legen großen Wert auf gute Kommunikation, das spart Zeit und sichert Qualität.

Bieten Sie einen Änderungs – oder Reparaturservice an?

Diesen Service bieten wir nur beim Kauf in unserem Showroom in der Schlüterstraße in Berlin Charlottenburg an.
Hier können wir Ihnen die Kleidungsstücke passend abstecken und Längen modifizieren.


Versand & Retouren

Welche Lieferzeiten haben Sie?

In der Regel liefern wir innerhalb von 3-6 Werktagen an Sie aus.

Liefern Sie auch an Packstationen?

Selbstverständlich liefern wir auch an Packstationen, dafür geben Sie bitte unbedingt bei der Bestellung ihre Postnummer und die Packstation Nummer an.

Der bestellte Artikel passt leider nicht, kann ich ihn zurückschicken?

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Grund zurückschicken. Gerne freuen wir uns allerdings über ein Feedback, vielleicht können wir Sie beraten und interessante Alternativen finden.
Für eine Rücksendung können Sie das Widerrufsformular ausfüllen. Die Kosten für die Rücksendung an Nardini Collection werden nicht von uns übernommen.
Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien finden Sie in unseren AGBs.